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電子支票系統(ECQ)

業務背景

香港銀行傳統支票業務流程繁瑣且速度慢,為了加強支票業務,配合香港金管局推出的電子支票服務,一套新的e-Cheque System(ECQ)成為商業銀行的必然選擇,以支持客戶通過傳統渠道進行電子支票業務。電子支票系統支持7×24小時全天候運作,它突破傳統紙質支票的業務限制,有效提升銀行服務水平,強化銀行的競爭力。

產品簡介

電子支票服務包括電子支票及電子本票兩類,客戶于網上及手機銀行登記使用電子支票服務后,可及時進行簽發及存入電子支票/本票。行內系統間按照EAI進行數據交互,ECQ處理各電子渠道(個人/企業網上銀行簽發存入指示,Call其他行內系統進行配合處理。數據按照HKICL的格式規范format后發送給HKICL。ECQ支持7×24小時全天候無休運行。

經典案例

某海外商業銀行上線該系統后,支票業務由之前的數天瞬間縮短至數秒,改變了香港傳統支票服務的生態。通過ECQ系統作為HKICL的橋梁, 該銀行更方便的實現了同其他銀行的聯系,為客戶提供更加便捷快速的服務,獲得廣大用戶的好評。

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